Preguntas Frecuentes
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¿El módulo viene con algún equipamiento básico?
Sí, aparte de todo lo estructural detallado en las características y dependiendo del modelo este puede incluir;
escritorio, muebles, piso de caucho, aislación acústica adicional, entre otros.
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¿Los módulos se pueden personalizar?
Sí, como son construcciones modulares se pueden personalizar dependiendo de lo que necesite cada cliente.
Sí, como son construcciones modulares se pueden personalizar dependiendo de lo que necesite cada cliente.
(revestimiento exterior, tipo de piso, climatización, etc.)
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¿Fabrican módulos a medida?
Sí, siempre dentro de un cierto parámetro para asegurar la resistencia estructural, el ensamble de los módulos y de acuerdo a las limitaciones de transporte.
Sí, siempre dentro de un cierto parámetro para asegurar la resistencia estructural, el ensamble de los módulos y de acuerdo a las limitaciones de transporte.
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Una vez formalizada la compra ¿cuántos días debo esperar para recibir mi módulo?
- En un módulo standard 20 días hábiles.
- En caso de ser un módulo personalizado son 40 días hábiles.
Una vez formalizada la compra ¿cuántos días debo esperar para recibir mi módulo?
- En un módulo standard 20 días hábiles.
- En caso de ser un módulo personalizado son 40 días hábiles.
* Esto aplica a la Región Metropolitana y V Región
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¿Cuánto tiempo toma la instalación del módulo?
- Para los módulos armados de fábrica son 4 horas.
¿Cuánto tiempo toma la instalación del módulo?
- Para los módulos armados de fábrica son 4 horas.
- Para los módulos que se arman en el lugar son 2 días.
* Tiempos aproximados, estos pueden variar dependiendo del lugar de instalación.
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El lugar donde quiero instalar el módulo ¿debe contar con algún requisito?
No, sólo es necesario contar con un acceso despejado al igual que el lugar final de instalación.
El lugar donde quiero instalar el módulo ¿debe contar con algún requisito?
No, sólo es necesario contar con un acceso despejado al igual que el lugar final de instalación.
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El sitio de instalación ¿debe estar nivelado? ¿debe contar con un piso o radier?
No es necesario, para una instalación standard puede haber un desnivel máximo de 20 cms. ya que los módulos van sobre pilotes de hormigón ó pino impregnado dependiendo del caso.
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Para poder ingresar el módulo al lugar de la instalación ¿necesitan acceso para un camión o grúa?
No es necesario porque contamos con 2 tipos de entrega; con módulos armados y por armar en el lugar, estos últimos se transportan desarmados y entran en cualquier espacio (puertas, ventanales, ascensores, subterráneos, etc.). Son ideales para patios de difícil acceso, por ejemplo en las casas tipo townhouse y aquellas que no tienen un acceso amplio.
Para poder ingresar el módulo al lugar de la instalación ¿necesitan acceso para un camión o grúa?
No es necesario porque contamos con 2 tipos de entrega; con módulos armados y por armar en el lugar, estos últimos se transportan desarmados y entran en cualquier espacio (puertas, ventanales, ascensores, subterráneos, etc.). Son ideales para patios de difícil acceso, por ejemplo en las casas tipo townhouse y aquellas que no tienen un acceso amplio.
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Para instalar el módulo en mi casa ¿necesito algún permiso especial o aprobación por parte de la municipalidad?
Como el tipo de construcción es considerada provisoria esta no requiere ningún tipo de permiso.
Para instalar el módulo en mi casa ¿necesito algún permiso especial o aprobación por parte de la municipalidad?
Como el tipo de construcción es considerada provisoria esta no requiere ningún tipo de permiso.
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¿El módulo cuenta con electricidad?
Sí, incluye instalación eléctrica que cumple con la norma Chilena la cual se debe conectar a la red domiciliaria.
¿El módulo cuenta con electricidad?
Sí, incluye instalación eléctrica que cumple con la norma Chilena la cual se debe conectar a la red domiciliaria.
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¿Puedo usar Internet en el módulo?
Sí, ya que los materiales de construcción no afectan en la calidad de la señal. Sin embargo la conexión no está incluida porque depende de cada cliente el tipo de Internet que quiera utilizar.
¿Puedo usar Internet en el módulo?
Sí, ya que los materiales de construcción no afectan en la calidad de la señal. Sin embargo la conexión no está incluida porque depende de cada cliente el tipo de Internet que quiera utilizar.
(fibra óptica, HFC/coaxial, internet móvil, WiFi desde su casa, etc.)
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¿Es posible tener algún sistema de climatización en el módulo?
Sí, el equipo de climatización se vende como opcional.
¿Es posible tener algún sistema de climatización en el módulo?
Sí, el equipo de climatización se vende como opcional.
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¿Dónde se pueden instalar los módulos?
Los módulos se pueden instalar en cualquier lugar ya que son unidades modulares, por lo tanto se pueden transportar desarmados y armar en el momento sin importar el tipo de acceso o el estado del piso. Por ejemplo se pueden instalar en patios, estacionamientos, parcelas, etc.
Los módulos se pueden instalar en cualquier lugar ya que son unidades modulares, por lo tanto se pueden transportar desarmados y armar en el momento sin importar el tipo de acceso o el estado del piso. Por ejemplo se pueden instalar en patios, estacionamientos, parcelas, etc.
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¿Venden módulos a todo el país?
Sí, porque los módulos pueden transportarse a lo largo de todo Chile.
¿Venden módulos a todo el país?
Sí, porque los módulos pueden transportarse a lo largo de todo Chile.
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¿Puedo vivir en un módulo?
Lamentablemente no, ya que los módulos no cuentan con instalaciones sanitarias.
¿Puedo vivir en un módulo?
Lamentablemente no, ya que los módulos no cuentan con instalaciones sanitarias.
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¿El módulo se puede cambiar de ubicación?
Sí, como son unidades modulares se pueden desarmar y armar nuevamente en otra ubicación. Son ideales en caso de ser arrendatario de una casa.
¿El módulo se puede cambiar de ubicación?
Sí, como son unidades modulares se pueden desarmar y armar nuevamente en otra ubicación. Son ideales en caso de ser arrendatario de una casa.
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¿Qué tipo de cuidados requiere un módulo?
Los módulos no requieren cuidados especiales y tampoco mantención, el diseño del producto y la elección de los materiales se realizó con este fin tanto en el revestimiento exterior, interior, piso, techo, etc.
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¿Qué tipo de cuidados requiere un módulo?
Los módulos no requieren cuidados especiales y tampoco mantención, el diseño del producto y la elección de los materiales se realizó con este fin tanto en el revestimiento exterior, interior, piso, techo, etc.
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¿Cuánto dura la garantía del módulo?
La garantía es de 3 años en todo lo que es materiales.
¿Cuánto dura la garantía del módulo?
La garantía es de 3 años en todo lo que es materiales.
* Sujeto a evaluación, siempre y cuando el módulo haya sido usado de forma adecuada.
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¿Cómo puedo pagar mi módulo?
Se puede pagar con tarjeta de crédito por medio de Mercado Pago y también con transferencia bancaria.
¿Cómo puedo pagar mi módulo?
Se puede pagar con tarjeta de crédito por medio de Mercado Pago y también con transferencia bancaria.
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¿Puedo pagar mi módulo en cuotas?
Sí, al realizar el pago se selecciona tarjeta de crédito y se determina la cantidad de cuotas.
¿Puedo pagar mi módulo en cuotas?
Sí, al realizar el pago se selecciona tarjeta de crédito y se determina la cantidad de cuotas.